Descrizione
ULTERIORI INFORMAZIONI
Queste uova di cioccolato con scritta personalizzata vengono realizzate in maniera artigianale da un mastro cioccolataio bolognese e confezionate a mano.
CIOCCOLATO PERSONALIZZATO
Cioccolato artigianale al latte o fondente a scelta.
Dimensioni disponibili:
POSSIBILITA’ DI PERSONALIZZAZIONE
L’uovo di cioccolato può essere personalizzato con un nome o una frase all’esterno, un messaggio personalizzato all’interno e un regalo a sorpresa. Contattateci per maggiori informazioni a [email protected]
Modalità di Spedizione e Costi
Costi di Spedizione
Il costo di spedizione di Olalla.it è variabile e parte da un minimo di €4,90 fino a €6,90 al pacco per consegne effettuate in tutta Italia.
I costi di spedizione sono calcolati automaticamente dal nostro sistema che inserisce le merci provenienti dallo stesso luogo di partenza all'interno di un solo pacco.
Se stai ordinando merci provenienti da più località (giacché i nostri artigiani si trovano in tutta Italia) ci saranno da sostenere spese cumulative per la spedizione di ciascun pacco in partenza. Se sul carrello noti spese di spedizione più alte di €6,90 significa che i prodotti che stai ordinando provengono da regioni diverse e quindi vengono consegnati in due o più spedizioni. Se trovi la dicitura LOCALITA' REMOTE E ISOLE (Ischia, l'Elba, Pantelleria...) l'importo è di 25 euro per la spedizione a quei particolari CAP.
I nostri Corrieri
Gli articoli in vendita su Olalla.it sono generalmente inviati tramite il servizio di GLS, BRT e SDA. Non effettuiamo spedizioni non tracciate tramite Posta Ordinaria.
Tempi di consegna
I corrieri e i servizi di spedizione postale utilizzati da Olalla.it raggiungono le isole e la Calabria in 48 ore lavorative ed il resto di Italia in sole 24 ore dal momento del dispaccio.
Ricordate che i prodotti in vendita su Olalla.it, qualora fatti su ordinazione, hanno delle tempistiche di realizzo che possono essere anche lunghe e in ogni caso queste sono indicate in ogni pagina prodotto.
ATTENZIONE: nei periodi di forte attività, quali ad esempio le settimane che precedono il Natale, è sempre bene tenere presente che tutti i corrieri non riescono più a garantire la consegna in 24 ore lavorative e quindi sarà bene ordinare l'articolo desiderato con largo anticipo per evitare brutte sorprese!
Orari di Consegna
I nostri corrieri consegnano dalle 8:00 alle 18:30, dal Lunedì al Venerdì.
Consegna su Appuntamento
E' possibile ricevere una consegna su appuntamento, aggiungendo un costo extra di €10. Il corriere vi contatterà al telefono per stabilire un orario ed un giorno a voi comodo per la consegna.
Consegna presso un Ufficio Postale
Potete ritirare i vostri pacchi in orario lavorativo anche presso il più vicino UFFICIO POSTALE.
Sulla pagina di Riepilogo d'Ordine vi basterà indicare come indirizzo di consegna "Mario Rossi presso Ufficio Postale di Via..." per ottenere la consegna presso il più vicino ufficio postale. Per qualsiasi tipo di assistenza al fine di effettuare un Fermo Posta scrivere a [email protected]
Che succede se il Corriere non vi trova
Qualora il corriere passi all'indirizzo indicato senza trovare nessuno, verrà lasciato un avviso di mancata consegna. Il corriere ri-tenterà la consegna il giorno successivo, anche eventualmente telefonando preventivamente al numero lasciato da voi a disposizione al momento del pagamento. Se anche in questo secondo caso non si trovasse nessuno all'indirizzo specificato, dal 3° giorno il pacco sarà disponibile per il ritiro nel più vicino UFFICIO POSTALE per 10 giorni lavorativi. ALTRI CORRIERI - Qualora il corriere passi all'indirizzo indicato senza trovare nessuno, verrà lasciato un avviso di mancata consegna. Il corriere ri-tenterà la consegna il giorno successivo. Se anche in questo caso non si trovasse nessuno all'indirizzo specificato, entro 3 giorni il pacco sarà disponibile per il ritiro presso il più vicino centro di distribuzione del corriere.
Consegna con pagamento in Contrassegno
Al momento non effettuiamo pagamenti alla consegna.
Assicurazione sulla merce
Il Cliente, dietro il pagamento di un costo supplementare potrà assicurare la spedizione. La Copertura assicurativa di beni fino a €1000 euro comporta una spesa di € 5 aggiuntivi.
Danneggiamento di materiale durante la spedizione con Corriere
In caso di danneggiamento durante la spedizione è doveroso non ritirare la merce dal corriere qualora il danneggiamento sia visibile. Qualora il danneggiamento sia identificato una volta aperta la confezione, è necessario scattare delle foto alla merce danneggiata ed inviare queste prove, prontamente, al servizio clienti di Olalla.it [email protected] A quel punto il cliente ha il diritto di ricevere un rimborso o il re-invio della merce a sua preferenza.
Mancata consegna per errori di indirizzo
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Eventuali ritardi nella consegna
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Spedizioni Internazionali
Possiamo spedire in tutto il mondo. Contattaci per maggiori informazioni su tempi e costi di consegna verso il tuo indirizzo.
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Sono a disposizione i seguenti metodi di pagamento:
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Carte di Credito e Carta Postepay
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Ecco i nostri estremi bancari:
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In questo caso ti basterà darci conferma di pagamento effettuato o inviare una foto della ricevuta che rilascerà il tabacchino appena possibile a [email protected], così da procedere immediatamente con la lavorazione del tuo ordine.
Gianluca da Roma – cliente verificato –
Salve,
Tutto perfetto. Prodotto, confezionamento, spedizione e gentilezza.
Bravi!
G
Valeria (proprietario verificato) –
Grazie di cuore! Servizio perfetto. Arrivato oggi, imballato al meglio e soprattutto integro. Tutto per come desideravo! Un sentito complimento anche allo staff. Veramente FANTASTICI.
Guelfo da Grosseto – cliente verificato –
Grazie mille! Tutto perfetto! Arrivato oggi il regalo. Integro e ben confezionato. Siete stati velocissimi ed efficienti anche in momento così particolare e difficile come questo. Grazie e Buona Pasqua! Distanti ma vicini! 👍🏻👏🏻
Virginia da Verona – cliente verificato –
Buonasera,
Vi ringrazio per l’ottimo servizio e per la puntualità. Sorpresa realizzata!!! Grazie di cuore e continuate cosi!!!
Giusy da Parma – cliente verificato –
Buonasera,
vi lascio con piacere la mia recensione poichè ho ricevuto un ottimo servizio:
Il prodotto le è piaciuto? Si il prodotto era come lo volevo
Il servizio è stato rapido e cortese? Servizio rapido e cortese; il tutto è stato eseguito nei tempi comunicati, anzi con un giorno di anticipo.
Il prodotto era confezionato bene? Si
E’ stato tutto secondo le sue aspettative? Si ha risposto alle mie aspettative
Che voto darebbe a ciascun prodotto da 1 a 5 stelline? 5 stelline meritate, servizio veloce ed efficiente!
Giusy
Florido da Napolì – cliente verificato –
Ciao, sono molto soddisfatta! È arrivato puntualissimo ed è molto bello l’uovo che ho comprato. Grazie
Elisa da Venezia – cliente verificato –
Buongiorno,
È stato recapitato oggi il regalo, l’uovo è bellissimo e decorato ad opera d’arte!
Il servizio è stato veloce e attento!
Grazie mille
Alla prossima!
Elisa
Riccardo da Varese – cliente verificato –
Ho acquistato uovo artigianale da regalare . Data la situazione mi è stata data la possibilità di recapitare il tutto direttamente al destinatario.
Consegna precisa e uovo perfetto.
Curato nei minimi dettagli.
Unica pecca, a mio avviso è la poca chiarezza nel scegliere il regalo da riporre all’interno .
Inoltre non mi è stata data la possibilità di inserire il nome del mittente.
Essendo una sorpresa non ho voluto avvisare i diretti interessati ma , il pacco all esterno ha presente solo il destinatario avendo così creato confusione da chi avesse potuto spedirlo.
Siete comunque eccellenti!
4 stelle su 5
Rita da Salerno – cliente verificato –
Volevo ringraziarvi per l’eccellente servizio,
arrivato tutto in maniera celere e secondo le mie richieste
Cioccolato super! la lettera di accompagnamento ha commosso e non poco🤗
Grazie a tutti voi
vi auguro, per quanto possibile, una Pasqua all’insegna della serenità
Giusy (proprietario verificato) –
L’uovo è arrivato oggi nei tempi prestabiliti, anzi con un giorno di anticipo e ha risposto a tutte le aspettative, è veramente bello, compresa la confezione. Ottimo servizio, veloce ed efficiente. Prenotato sabato, e già è arrivato 🙂 Di sicuro tornerò da voi per acquisti futuri.
Grazie!
Elisa (proprietario verificato) –
Oggi è stato recapitato l’uovo di pasqua ordinato, ricevuto in tempi rapidissimi, confezione impeccabile e con una decorazione a regola d’arte!
Voto 10\10!
Grazie
Elisa
Fiorela da Venezia – cliente verificato –
Salve
Il prodotto mi è piaciuto, la realizzazione è stata all’altezza delle aspettative. Rapidissimo (cosa molto importante per uno che fa ordini online) e molto cortesi, tempestivi nelle risposte.
Confezionato giusto.
Dò 5 stelle perché siete il website con il quale mi sono trovata meglio fino adesso, e sono una che fa abbastanza acquisti online.
Ciao
Alla prossima.
Claudio da Alessandria – cliente verificato –
Buongiorno,tutto perfetto direi,5 stelle ad ognuna delle voci,grazie ancora